Менеджер по туризму

  • Менеджмент
    • Сущность и характерные черты современного менеджмента
  • Функции и принципы менеджмента
    • Миссия
    • Выбор цели формы и задач
    • Функции менеджмента
    • Принципы менеджмента
  • Методы управления менеджментом
    • Организационно-административные
    • Экономические
    • Социально-психологические
  • Деловое общение
  • Законодательство туристической деятельности в Республике Казахстан
    • Субъекты и объекты туристической деятельности
    • Виды услуг
    • Организационные формы туризма
    • Права и обязанности туристической организации и туриста
    • Лицензирование и ратификация туристической деятельности
  • Туристическая деятельность турфирм и турагенств
    • Туристский спрос (функции туристского маркетинга)
    • Формы организации туризма (классификация объектов туризма, виды выездного туризма)
    • Сегментация услуг для туризма
    • Маркетинговые подходы при формировании туристского продукта (пример расчета стоимости тура)
    • Особенности и отличительные характеристики туристского продукта
    • Показатели развития туристских организация, задачи и виды анализа, методы анализа туристских услуг
  • Концепция развития туризма в Республике Казахстан. Основные направления развития туристической отрасли, основные приоритеты развития отрасли